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Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Conditions générales de vente avec informations clients


Table des matières


Champ d'application


Conclusion du contrat


Droit de rétractation


Prix et conditions de paiement


Conditions de livraison et d'expédition


Réserve de propriété


Responsabilité des défauts (garantie)


Échange de bons d'action


Encaissement des chèques-cadeaux


Droit applicable


Juridiction compétente


Règlement alternatif des litiges


  1. Champ d'application

    1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") de monapure GmbH (ci-après dénommé "vendeur") s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé "client") avec le vendeur concernant les marchandises présentées par le vendeur dans sa boutique en ligne. Par la présente, l'intégration des propres conditions du client est refusée, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement.

    2. Les présentes CGV s'appliquent par analogie aux contrats de livraison de bons d'achat, sauf disposition contraire.

    3. Le consommateur, au sens des présentes CGV, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

    4. Un entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

  2. Conclusion du contrat

    1. Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à la remise d'une offre ferme par le client.

    2. Le client peut faire son offre via le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Dans ce cadre, le client, après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et suivi le processus de commande électronique, fait une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui clôt le processus de commande.

    3. Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,


en transmettant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client étant déterminante à cet égard, ou


en livrant au client la marchandise commandée, la réception de la marchandise par le client étant à cet égard déterminante, ou


en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.


Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se réalise en premier. Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, il est considéré comme ayant rejeté l'offre, ce qui a pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.


  1. Si le client choisit un mode de paiement proposé par PayPal, le paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : "PayPal"), sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, visibles surhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fulloder - si le client ne dispose pas d'un compte PayPal - sous réserve des conditions de paiement sans compte PayPal, visibles surhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client paie au moyen d'un mode de paiement proposé par PayPal et pouvant être sélectionné dans le processus de commande en ligne, le vendeur déclare d'ores et déjà accepter l'offre du client au moment où le client clique sur le bouton qui termine le processus de commande.

  2. Si le mode de paiement "Amazon Payments" est sélectionné, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon"), en vertu de l'accord d'utilisation Amazon Payments Europe, consultable surhttps://payments.amazon.de/help/201751590. Si le client choisit "Amazon Payments" comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il donne en même temps un ordre de paiement à Amazon en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare d'ores et déjà l'acceptation de l'offre du client au moment où le client déclenche le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

  3. Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par le vendeur après la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) après l'envoi de sa commande. Le vendeur ne met pas le texte du contrat à disposition au-delà de ce cadre. Si le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant d'envoyer sa commande, les données de la commande sont archivées sur le site Internet du vendeur et peuvent être consultées gratuitement par le client via son compte utilisateur protégé par un mot de passe en indiquant les données de connexion correspondantes.

  4. Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut détecter d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour mieux reconnaître les erreurs de saisie peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, qui permet d'agrandir la représentation à l'écran. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut corriger ses saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui clôt le processus de commande.

  5. La langue allemande est la seule langue disponible pour la conclusion du contrat.

  6. Le traitement des commandes et la prise de contact se font généralement par courrier électronique et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée pour le traitement de la commande est correcte, de sorte que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, le client doit s'assurer, en cas d'utilisation de filtres SPAM, que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers chargés par ce dernier du traitement des commandes peuvent être délivrés.


  1. Droit de rétractation

    1. Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation.

    2. Des informations plus détaillées sur le droit de rétractation sont disponibles dans les instructions de rétractation du vendeur.


  1. Prix et conditions de paiement

    1. Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqués sont des prix globaux qui incluent la TVA. Le cas échéant, les frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit concerné.

    2. Le(s) mode(s) de paiement est/sont communiqué(s) au client dans la boutique en ligne du vendeur.

    3. Si le mode de paiement "SOFORT" est sélectionné, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après "SOFORT"). Pour pouvoir payer le montant de la facture via "SOFORT", le client doit disposer d'un compte bancaire en ligne activé pour la participation à "SOFORT", s'identifier en conséquence lors du processus de paiement et confirmer l'ordre de paiement à "SOFORT". La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par "SOFORT" et le compte bancaire du client est débité. Pour plus d'informations sur le mode de paiement "SOFORT", le Client peut consulter le site Internet https://www.klarna.com/sofort/abrufen.

    4. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le service de paiement "Shopify Payments", le traitement du paiement sera effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après "Stripe"). Les différents modes de paiement proposés par Shopify Payments sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour le traitement des paiements, Stripe peut utiliser d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement spécifiques peuvent s'appliquer et dont le client peut être informé séparément. Plus d'informations sur "Shopify Payments" sont disponibles sur Internet à l'adressehttps://www.shopify.com/legal/terms-payments-deabrufbar.

    5. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le service de paiement "mollie", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas (ci-après : "mollie"). Les différents modes de paiement proposés par mollie sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour le traitement des paiements, mollie peut faire appel à d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particulières s'appliquent le cas échéant et dont le client est informé séparément. De plus amples informations sur "mollie" sont disponibles sur Internet à l'adressehttps://www.mollie.com/de/abrufbar.

    6. Si vous choisissez le mode de paiement par facture, le prix d'achat est dû après que les marchandises ont été livrées et facturées. Dans ce cas, le prix d'achat doit être payé dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la facture, sans aucune déduction, sauf accord contraire. Le vendeur se réserve le droit de ne proposer le mode de paiement par achat sur facture que jusqu'à un certain volume de commande et de refuser ce mode de paiement en cas de dépassement du volume de commande indiqué. Dans ce cas, le vendeur indiquera au client une limitation de paiement correspondante dans ses informations de paiement dans la boutique en ligne.

    7. Si le mode de paiement choisi est le prélèvement SEPA, le montant de la facture est dû après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration du délai de notification préalable. Le prélèvement automatique est effectué lorsque les marchandises commandées quittent l'entrepôt du vendeur, mais pas avant l'expiration du délai de pré-information. L'information préalable ("pre-notification") est toute communication (par ex. facture, police, contrat) du vendeur au client annonçant un débit au moyen d'un prélèvement SEPA. Si le prélèvement n'est pas honoré faute de couverture suffisante du compte ou en raison de l'indication de coordonnées bancaires erronées, ou si le client s'oppose au prélèvement alors qu'il n'y est pas autorisé, le client doit supporter les frais occasionnés par la contre-passation de l'établissement de crédit concerné s'il en est responsable.


  1. Conditions de livraison et d'expédition

    1. Si le vendeur propose l'expédition de la marchandise, la livraison s'effectue dans la zone de livraison indiquée par le vendeur, à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors de l'exécution de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur fait foi. Par dérogation à ce qui précède, si le mode de paiement PayPal est sélectionné, c'est l'adresse de livraison enregistrée par le client auprès de PayPal au moment du paiement qui fait foi.

    2. Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons imputables au client, le client supporte les frais raisonnables encourus par le vendeur de ce fait. Cela ne s'applique pas aux frais d'expédition si le client exerce valablement son droit de rétractation. En ce qui concerne les frais de retour, si le client exerce valablement son droit de rétractation, les dispositions prévues à cet effet dans les informations sur le droit de rétractation du vendeur s'appliquent.

    3. Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le risque de perte et de détérioration accidentelles de la marchandise vendue est transféré au client dès que le vendeur a livré la marchandise à l'expéditeur, au transporteur ou à la personne ou l'établissement chargé de l'exécution de l'expédition. Si le client agit en tant que consommateur, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue n'est en principe transféré qu'au moment de la remise de la marchandise au client ou à une personne habilitée à la recevoir. Par dérogation à ce qui précède, le risque de perte et de détérioration accidentelles de la marchandise vendue est transféré au client, même s'il s'agit d'un consommateur, dès que le vendeur a livré la marchandise à l'expéditeur, au transporteur ou à la personne ou à l'établissement chargé(e) de l'exécution de l'expédition, si le client a chargé l'expéditeur, le transporteur ou la personne ou l'établissement chargé(e) de l'exécution de l'expédition et si le vendeur n'a pas désigné cette personne ou cet établissement au client auparavant.

    4. Le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat en cas de livraison incorrecte ou non conforme par ses soins. Ceci ne s'applique que dans le cas où la non-livraison n'est pas imputable au vendeur et que celui-ci a conclu, avec la diligence requise, une opération concrète de couverture avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer la marchandise. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client sera immédiatement informé et la contrepartie sera remboursée sans délai.

    5. L'enlèvement par le client n'est pas possible pour des raisons logistiques.


  1. Réserve de propriété

Si le vendeur fait une avance, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.


  1. Responsabilité pour les défauts (garantie)

    1. Sauf disposition contraire dans les dispositions suivantes, les dispositions de la responsabilité légale pour vices s'appliquent. Par dérogation à ce qui précède, les contrats de livraison de marchandises sont soumis aux dispositions suivantes :

    2. Si le client agit en tant qu'entrepreneur,


le vendeur a le choix du type d'exécution ultérieure ;


pour les marchandises neuves, le délai de prescription pour les défauts est d'un an à compter de la livraison de la marchandise ;


les droits et réclamations pour défauts sont exclus pour les biens d'occasion ;


le délai de prescription ne recommence pas à courir si une livraison de remplacement est effectuée dans le cadre de la responsabilité pour vices.


  1. Les limitations de responsabilité et les réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas


pour les demandes de dommages et intérêts et de remboursement des dépenses du client,


dans le cas où le vendeur a dissimulé le défaut de manière dolosive,


pour les marchandises qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont causé la défectuosité de celle-ci


pour toute obligation du vendeur de fournir des mises à jour pour les produits numériques, dans le cas de contrats de fourniture de biens contenant des éléments numériques.


  1. En outre, pour les entrepreneurs, les délais de prescription légaux pour un éventuel droit de recours légal restent inchangés.


  1. Si le client agit en tant que consommateur, il est prié de réclamer auprès du livreur les marchandises livrées présentant des dommages apparents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'exécute pas, cela n'a aucune incidence sur ses droits légaux ou contractuels en matière de vices.


  1. Utilisation de bons d'achat promotionnels

    1. Les bons d'achat émis gratuitement par le vendeur dans le cadre d'actions promotionnelles d'une durée de validité déterminée et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après "bons d'achat promotionnels") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la période indiquée.


  1. Certains produits peuvent être exclus de l'action du bon d'achat si une restriction correspondante résulte du contenu du bon d'achat promotionnel.


  1. Les bons d'achat promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.


  1. Un seul bon d'achat promotionnel peut être utilisé par commande.


  1. La valeur des marchandises doit être au moins égale au montant du bon d'achat promotionnel. Tout crédit restant ne sera pas remboursé par le vendeur.


  1. Si la valeur du bon d'achat promotionnel ne suffit pas à couvrir la commande, il est possible de choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.


  1. Le solde d'un bon d'action n'est pas remboursé en espèces et ne produit pas d'intérêts.


  1. Le bon d'achat promotionnel n'est pas remboursé si le client renvoie la marchandise payée en tout ou en partie avec le bon d'achat promotionnel dans le cadre de son droit légal de rétractation.


  1. Le bon d'achat promotionnel est transférable. Le Vendeur peut effectuer un paiement libératoire au Titulaire concerné qui utilise le Bon d'action dans la boutique en ligne du Vendeur. Ceci ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par négligence grave que le titulaire concerné n'est pas autorisé à agir, est incapable d'agir ou n'a pas le droit de le représenter.


  1. Encaissement des chèques-cadeaux

    1. Les chèques-cadeaux qui peuvent être achetés via la boutique en ligne du vendeur (ci-après "chèques-cadeaux") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire dans le chèque-cadeau.

    2. Les chèques-cadeaux et les soldes de chèques-cadeaux sont utilisables jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du chèque-cadeau. Les crédits restants seront crédités au client jusqu'à la date d'expiration.

    3. Les chèques-cadeaux ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.

    4. Un seul chèque-cadeau peut être utilisé par commande.

    5. Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de biens et non pour l'achat d'autres chèques-cadeaux.

    6. Si la valeur du chèque-cadeau ne suffit pas à couvrir la commande, il est possible de choisir l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur pour régler la différence.

    7. Le solde d'un chèque-cadeau n'est pas remboursé en espèces et ne produit pas d'intérêts.

    8. Le Chèque cadeau est destiné à être utilisé uniquement par la personne désignée sur celui-ci. Le chèque-cadeau ne peut pas être transféré à un tiers. Le Vendeur a le droit, mais pas l'obligation, de vérifier le droit matériel de chaque détenteur de Chèque cadeau.


  1. Droit applicable

Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des lois sur la vente internationale de biens mobiliers. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.


  1. Juridiction compétente

Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur. Si le client est domicilié en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social du vendeur est la seule juridiction compétente pour tous les litiges découlant du présent contrat, si le contrat ou les droits découlant du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Toutefois, dans les cas susmentionnés, le vendeur est en tout cas autorisé à saisir le tribunal du siège social du client.


  1. Règlement alternatif des litiges

    1. La Commission européenne met à disposition sur Internet une plate-forme de règlement en ligne des litiges sous le lien suivant:https://ec.europa.eu/consumers/odr


Cette plate-forme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats de vente ou de services en ligne impliquant un consommateur.


12.2 Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.



Déclaration de confidentialité

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement


1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.


1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est monapure GmbH, Brotteroder Straße 3, 12249 Berlin E-mail : support@monapure.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.


1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.


2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :


Le site que nous avons visité

la date et l'heure au moment de l'accès

Quantité de données envoyées en octets

Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

Navigateur utilisé

Système d'exploitation utilisé

Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.


3) Réseau d'hébergement et de diffusion de contenu


Hébergement par Shopify


Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), dans le but d'héberger et de présenter la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services de Shopify mentionnés ci-dessus, les données peuvent également être transmises à Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance. Dans le cas où les données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau adéquat de protection des données. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify, veuillez consulter le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz

Un traitement supplémentaire sur des serveurs autres que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.


4) Cookies


Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.


Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite des pages.


Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

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5) Prise de contact


Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances permettront de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.


6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client


Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation des données.


7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct


7.1 Inscription à notre lettre d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.


En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées à des fins strictement limitées. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.


7.2 - Envoi de la newsletter via Klaviyo


L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données seront généralement transmises et stockées sur un serveur de Klaviyo aux États-Unis.


Klaviyo utilise ces informations pour envoyer les newsletters en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour les transmettre à des tiers.


Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons un accord de traitement des données ("Data Processing Agreement") avec Klaviyo, dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les divulguer à des tiers.


Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy


7.3 - Inscription à notre newsletter WhatsApp


Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Les données obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour vous contacter personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez explicitement donné votre accord pour la recevoir en confirmant par un message WhatsApp. En activant par message WhatsApp, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le mot "Stop" dans le chat WhatsApp ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre numéro de téléphone mobile sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.


7.4 - Envoi de la newsletter via Chatarmin


L'envoi de notre newsletter WhatsApp est effectué par le prestataire de services techniques "Chatarmin", auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Dans le cadre de l'utilisation du service WhatsApp, SMS ou Messenger concerné, ces données sont stockées, traitées et utilisées pour vous transmettre des messages. L'utilisation du service de messagerie nécessite un compte actif auprès du fournisseur concerné. La fourniture de ce service est assurée par l'outil de marketing WhatsApp chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg, en tant que prestataire de services techniques et sous-traitant. Votre consentement au traitement des données à caractère personnel est toujours librement révocable ; il suffit pour cela d'en informer notre service d'assistance ou Chatarmin. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos politiques de confidentialité respectives et/ou les services de messagerie de chatarmin.com GmbH.


8) Traitement des données pour le traitement des commandes


8.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.


Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.


Pour le traitement de votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) en tout ou partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.


8.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)


- Amazon Pay


Si vous choisissez le mode de paiement "Amazon Pay", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Si, lors de l'utilisation d'Amazon Pay, des cookies, c'est-à-dire des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le terminal, sont installés, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via l'outil de consentement aux cookies implémenté sur le site Web. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : https://pay.amazon.de/help/82974


- Klarna


Si vous choisissez un service de paiement Klarna, le traitement du paiement est effectué par Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP, le cas échéant également la date de naissance et vos coordonnées bancaires) ainsi que les données en rapport avec la commande (par ex. montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :


https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies


Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.


Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.


Vos données personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

ou pour les personnes concernées résidant en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

traitées.


- Mollie


Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, IBAN, BIC, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Mollie et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.


- Paypal


En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "Achat sur facture" ou "Paiement échelonné" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut continuer à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.


- Paiements Shopify


Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services techniques Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission de vos données se fait exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vous trouverez des informations sur la protection des données de Stripe Payments Europe Ltd. ici : https://stripe.com/de/privacy


- IMMÉDIATEMENT


Si vous choisissez le mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.


9) Marketing en ligne


9.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées (avec l'outil de consentement des cookies)

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").


Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook, un pixel Facebook ajoute un paramètre à l'URL de notre site associé. Si notre site autorise le partage de données avec Facebook par le biais de pixels, ce paramètre d'URL est inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre site lié place lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.


Le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Cela nous permet en outre d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").


Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur et d'utiliser les données à des fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook.

Les traitements de données liés à l'utilisation du pixel Facebook ne sont effectués qu'en présence de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.


9.2 - Suivi des conversions Google Ads


Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.


Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.


Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Pour plus de détails sur le traitement déclenché par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites


Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.


Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de


Afin de mieux cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou quasi-commerciales, nous utilisons une fonction de comparaison des clients dans le cadre de Google Ads. Pour ce faire, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser des publicités personnalisées sur tous les services Google associés au compte Google en question.


La transmission de données clients à Google s'effectue uniquement si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en ce qui concerne la fonction de comparaison des clients : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy


10) Services d'analyse web


Google Analytics 4


Ce site utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web.


Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des "cookies" sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal et raccourcie des derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont stockées et traitées. Il se peut également que des informations soient transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, et que ces informations y soient traitées ultérieurement.


Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre terminal lors de l'utilisation du site web n'est collectée et traitée par défaut et automatiquement que de manière anonyme, de sorte qu'une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique s'effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l'adresse IP transmise par votre terminal par Google dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).


En notre nom, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web ou votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et abrégée par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois avant d'être supprimées.


Google Analytics 4 permet également, grâce à une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de déterminer et de distinguer les groupes d'utilisateurs du site web afin d'optimiser le ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" sont conservées pendant deux mois et sont ensuite supprimées.


Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour utiliser le site Web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à votre disposition sur le site.


En relation avec ce site web, la fonction "UserIDs" est également utilisée comme extension de Google Analytics 4. Grâce à l'attribution d'identifiants individuels, nous pouvons faire établir des rapports par Google sur tous les appareils (ce que l'on appelle le "suivi inter-appareils"). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site Web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion correspondantes. Les données ainsi collectées indiquent, entre autres, sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu.


En relation avec ce site web, le service Google Signals est également utilisé comme extension de Google Analytics 4. Google Signals nous permet de demander à Google d'établir des rapports (reports) sur tous les appareils (ce que l'on appelle le "cross-device tracking"). Dans la mesure où vous avez activé les "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement d'utilisation de Google Analytics 4 en fonction des appareils, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, et créer des modèles de base de données basés sur cette analyse. Sont pris en compte les connexions et les types d'appareils de tous les utilisateurs de sites Web qui étaient connectés à un compte Google et qui ont effectué une conversion. Les données montrent, entre autres, sur quel terminal vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel terminal la conversion correspondante a eu lieu. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de votre compte Google et de désactiver ainsi l'analyse multi-appareils en relation avec Google Signals. Pour ce faire, suivez les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de


Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de


Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour notre utilisation de Google Analytics 4. Ce contrat oblige Google à protéger les données des utilisateurs de notre site web et à ne pas les transmettre à des tiers.

Afin de garantir le respect du niveau européen de protection des données, même en cas de transfert éventuel de données de l'UE ou de l'EEE vers les États-Unis et d'éventuels traitements ultérieurs dans ce pays, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, que nous avons convenues par contrat avec Google.


Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l'adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


11) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation


Google Ads Remarketing


Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, qui nous permettent de faire de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet d'afficher automatiquement des publicités basées sur les centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un autre traitement de données n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Pour plus de détails sur le traitement déclenché par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites web, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/partner-sites


Vous pouvez vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :

https://support.google.com/ads/answer/7395996 ?


Pour plus d'informations et pour consulter les règles de confidentialité relatives à la publicité et à Google, cliquez ici :

https://www.google.com/policies/technologies/ads/


Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site web.


TikTok Pixel


Ce site utilise le "TikTok Pixel", une technologie de suivi du réseau social "TikTok" de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ("TikTok").

A l'aide de cookies (petits fichiers texte enregistrés sur le terminal utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site Internet sont collectées sous forme pseudonymisée, transmises à TikTok, où elles sont enregistrées et analysées pour permettre ensuite la diffusion de recommandations de produits personnalisées et basées sur les intérêts sur TikTok. Les informations ainsi collectées et traitées sous forme de pseudonyme sont en principe l'identifiant de l'appareil, le type d'appareil, l'horodatage, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Ces informations peuvent être associées à la personne de l'utilisateur à l'aide d'autres informations que TikTok a enregistrées sur l'utilisateur, par exemple en raison de la détention d'un compte sur le réseau social "TikTok". TikTok peut également associer les informations collectées via le pixel à d'autres informations que TikTok a collectées via d'autres sites web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "TikTok", et créer ainsi des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas, les informations collectées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.


Le pixel TikTok nous permet également de suivre l'efficacité des publicités sur TikTok. Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site à partir d'une publicité sur TikTok et que les cookies n'ont pas encore expiré, le pixel capture certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (par exemple, les transactions conclues, les prospects, les recherches sur le site, les consultations de pages de produits). Lorsqu'une telle action est effectuée, votre navigateur envoie une requête HTTP (Request) au serveur TikTok via le pixel TikTok à partir du cookie, qui transmet certaines informations sur l'action. Cette transmission permet à TikTok d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après la transmission d'une annonce TikTok, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre.


Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement des cookies mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec TikTok pour l'utilisation du pixel TikTok, par lequel TikTok est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet les informations collectées en dehors de l'Espace économique européen et se réfère à des clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.


Politique de confidentialité relative à l'utilisation de WhatsApp comme moyen de communication


Le responsable du traitement utilise WhatsApp comme un moyen de communication entre les employés, les clients, les partenaires commerciaux, les actionnaires et les parties prenantes.


WhatsApp est une application très répandue qui permet, entre autres, de chatter, de téléphoner et d'envoyer des messages vocaux. 


L'opérateur du service est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Nous utilisons l'outil de marketing WhatsApp de la sociétéachatarmin.commit, basée à Vienne, en Autriche. L'objectif du traitement est de gérer les communications opérationnelles.


La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. WhatsApp est utilisé pour gérer les communications. WhatsApp stocke des données de communication à caractère personnel et accède lui-même à des données à caractère personnel, notamment au répertoire téléphonique des appareils mobiles, plus précisément : tous les numéros de téléphone des personnes enregistrées dans le téléphone sont lus.


Les communications effectuées via WhatsApp, les numéros de téléphone collectés et toute autre donnée sont ou peuvent être transmis à des tiers, notamment Facebook ou d'autres sociétés, ainsi qu'aux services de renseignement américains ou internationaux. Si vous ne souhaitez pas que nous enregistrions votre numéro de téléphone dans l'un de nos appareils mobiles et/ou que nous utilisions WhatsApp pour communiquer avec vous, veuillez nous en informer. Dans ce cas, nous utiliserons bien entendu les autres moyens de communication disponibles (par exemple, un appel téléphonique).


Pour plus d'informations et pour consulter la politique de confidentialité de WhatsApp, rendez-vous sur https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policyabgerufen. Pour plus d'informations sur notre logiciel WhatsApp, consultez le site Web de Chatarmin.


12) Fonctionnalités de la page


12.1 Utilisation de vidéos Youtube


Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").


Dans ce cas, le mode de protection des données étendu est utilisé, ce qui, selon le fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Lorsque la lecture des vidéos intégrées à Youtube est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.


Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.


Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur le terminal utilisé via le pixel de suivi, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, les vidéos Youtube ne seront pas utilisées pendant votre visite du site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à votre disposition sur le site web, par le biais d'autres moyens qui vous sont communiqués sur le site web.

Pour plus d'informations sur la protection des données sur "Youtube", veuillez consulter les conditions d'utilisation de Youtube à l'adresse https://www.youtube.com/static?template=terms ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy


12.2 Badge de confiance Trusted Shops

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et offrir l'adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge Trusted Shops est intégré à ce site.


Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.


Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.


D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que dans la mesure où vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.


12.3 Candidatures en ligne via un formulaire


Sur notre site Internet, nous offrons aux personnes intéressées par un emploi la possibilité de postuler en ligne via un formulaire prévu à cet effet. Pour être inclus dans le processus de candidature, les candidats doivent nous fournir toutes les informations personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection informées.

Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des preuves spécifiques aux prestations concernant les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat doivent également être fournies, dans l'intérêt de la protection sociale.

Au cours de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique. Nous les stockons et les exploitons exclusivement dans le but de traiter la candidature.


La base juridique de ces traitements est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données), en vertu duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.


Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé, telles que des informations sur le statut de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. Art. 9 al. 2 let. b. RGPD, afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.


Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par le biais du formulaire seront supprimées au plus tard dans un délai de 6 mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.


12.4 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail


Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact fournie.

Pour être inclus dans le processus de candidature, les candidats doivent nous fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection informées, en même temps que leur candidature par e-mail.


Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des preuves spécifiques des qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat peuvent également être requises, dans l'intérêt de la protection sociale, et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social.

Les éléments à inclure dans une candidature pour qu'elle soit recevable et la forme sous laquelle ces éléments doivent être envoyés par e-mail sont indiqués dans l'avis de vacance correspondant.


Après réception de la candidature envoyée à l'adresse e-mail indiquée, les données du candidat sont enregistrées et exploitées exclusivement à des fins de traitement de la candidature. Nous utilisons l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que le candidat a fourni avec sa candidature pour répondre aux questions que nous pourrions avoir au cours du traitement.


La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données), dans le cadre duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.


Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD, afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.


Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées après notification, au plus tard dans un délai de 6 mois. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (pour les traitements effectués en Allemagne, en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 de la loi fédérale sur la protection des données) aux fins de l'exécution de la relation de travail.


 


12.5 Attribution claire


Nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne) sur notre site web. Klar, collecte, traite et enregistre sur ce site web et ses sous-pages des données pour la mesure d'audience et l'analyse statistique en notre nom. Cette collecte s'effectue sur la base juridique suivante : s'il existe un consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TTDSG, les données à traiter sont collectées en fonction de l'utilisateur. Pour les différents types de collecte susmentionnés, différents cookies sont utilisés afin de garantir le type de collecte correspondant. **cookie** - **opposition** Pour vous opposer par principe à l'utilisation de Klar, veuillez utiliser ce [lien]. Un cookie nommé "do_not_track" du domaine "monapure.de" sera alors installé. Veuillez ne pas le supprimer, sinon nous ne pourrons pas garantir que vous ne serez pas suivi par Klar. Vous trouverez des informations sur la protection et l'utilisation des données par Klar sur le site web suivant : [https://www.getklar.com/data-protection]


13) Droits de la personne concernée


13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice de ces droits étant précisées dans la base juridique mentionnée :


Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;

Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;

Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;

Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;

Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;

Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;

Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;

Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD.

 


13.2 DROIT D'OPPOSITION


SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.


SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU'IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.


SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.


14) Durée de conservation des données à caractère personnel


La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).


Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.


S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.


Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.


En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.