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Unser Kundenservice-Team steht dir von Montag bis Freitag (8:00–16:00 Uhr) zur Verfügung.
Unsere übliche Antwortzeit beträgt 1-2 Werktage.
Wir arbeiten nicht am Wochenende, aber keine Sorge! Wir werden unser Bestes tun, um dein Problem schnell während unserer Arbeitszeiten zu lösen!
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Wir stellen immer sicher, dass wir jedem Kunden antworten, der uns schreibt!
Wenn du keine Antwort von uns siehst:
- Vielleicht erwartest du eine Antwort zu früh. Bitte beachte, dass unsere Antwortzeit 1-2 Werktage beträgt.
- Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, vielleicht ist unsere Antwort dort.
- Wir können am Wochenende nicht antworten, wir sind von Montag bis Freitag erreichbar! Falls du keine Antwort vom Kundenservice erhalten hast, bitten wir dich, mindestens 3 Tage zu warten, bevor du eine Follow-up-Nachricht sendest.